Le « voyage sur mesure » a le vent en poupe ! À l’heure où nous fuyons tous le tourisme de masse et recherchons au contraire toujours plus de personnalisation, d’authenticité et de singularité dans nos voyages, un nouveau métier fait son apparition pour accompagner le voyageur dans sa préparation de voyage : le Travel Planner ! Découvrez notre service Travel planner à Bordeaux.
Travel planner à Bordeaux : Conseiller en organisation de voyages
Quand nous avons créé Best-Itinerary.com, nous ne pensions pas que nous allions participer à populariser le terme de Travel Planner !
En effet, notre objectif premier était de mettre à disposition du plus grand nombre et gratuitement des centaines d’itinéraires faits maison par une équipe de voyageurs passionnés ! En plus du côté visuel innovant, nous voulions apporter l’ensemble des informations utiles à la préparation d’un voyage en autonomie et de manière simplifiée !
Mais très rapidement le nombre de contacts de voyageurs nous demandant de l’aide pour préparer leurs voyages a explosé ! Nous nous sommes rendus compte que fournir les bonnes informations ne suffisait pas, et qu’en complément nous devions fournir un service de travel planner à Bordeaux en organisation de voyage ! Aujourd’hui, notre équipe de Travel Planner basée à Bordeaux prépare plusieurs dizaines de voyages chaque jour et 100% de nos clients sont satisfaits… Mais alors ce service, quel est-il ?
Définition d’un Travel Planner chez Best-itinerary
Nous sommes à l’ère du voyage à la carte, au meilleur coût. Et si internet permet à tous l’accès à l’information et aux prix les plus bas, encore faut-il savoir où chercher, comment chercher et avoir le temps de s’en occuper.
C’est précisément là que le « travel planner » intervient :
Chez Best-itinerary, nos travel planner font gagner du temps à nos clients en nous occupant de préparer votre voyage à votre place tout en bénéficiant des conseils d’un tiers de confiance.
Planificateur de voyage à Bordeaux
Le travel planner c’est un planificateur de voyage. Il se veut à l’écoute du client dans le but de lui concocter le voyage sur mesure dont il rêve, au prix le plus juste possible. Derrière l’écran, c’est une équipe de passionnés de voyage (mais aussi des professionnels du tourisme) qui œuvrent à vous préparer, comme ils le feraient pour eux-mêmes, le voyage dont vous rêvez. Au fil de leurs expériences, ils ont développé une réelle expertise dans la planification de voyage vous permettant d’avoir accès, avec leur aide, aux meilleurs prix et à une organisation au plus près de vos besoins. Best-itinerary vend « un conseil personnalisé et authentique » et les clients réservent ensuite par eux même, en quelques clics.
Les échanges avec l’équipe sont humains et directs. Elle a à cœur de recenser vos envies et vos contraintes, même les plus particulières, pour vous organiser le meilleur voyage possible, au meilleur tarif.
C’est ainsi du temps et de l’argent de gagné et vous partez en prime avec un roadbook personnalisé, réalisé avec amour.
Travel planner et road trips sur mesure
Le Travel Planner est un spécialiste du voyage en itinérance qui se démocratise depuis une 10aine d’années. En effet, avec notamment l’avènement d’Internet, dans un contexte où les frontières s’ouvrent, les voyageurs choisissent de plus en plus de voyager en mode « road trip » comme le disent nos amis anglo-saxons. L’idée est de tirer profit au maximum de la destination choisie, de part la multiplicité et la diversité des lieux visités. En revanche cela implique davantage d’organisation et de préparation en amont du départ.
Le Travel Planner co-construit avec son client le voyage qu’il a imaginé ! Quand on parle de co-construction, cela signifie que nous vous soulageons de tous les aspects négatifs de la préparation d’un voyage pour que vous n’en gardiez que le positif.
Recherche de billets d’avion aux meilleurs prix
Un exemple concret : la recherche des billets d’avion !
Qui ne s’est pas arraché les cheveux à essayer de trouver le meilleur prix sur des dizaines de sites différents, notamment quand on a pas encore de dates fixes… Et oui, parce qu’autant poser les jours de congés une fois que l’on a réservé les vols pour ne pas passer à côté de bons prix ! Et bien cette mission fastidieuse, nous nous en chargeons !
Bref, nous pensons en effet que la préparation fait partie intégrante du voyage, et si vous souhaitez participer de près ou de loin à l’élaboration de votre voyage, le service du Travel Planner est vraiment fait pour vous ! Nous vous faisons des propositions qui prennent en compte tous les éléments qui peuvent influer sur votre voyage (météo, distance de trajets, etc.) et c’est vous qui décidez. Une proposition ne vous convient pas, nous nous occupons de trouver autre chose et ce sur tous les aspects du voyage : billets de transport, hébergements, activités, etc.
Pour résumer, le service de travel planner est un service d’aide à la création d’un voyage sur mesure se basant sur une relation privilégiée avec le client (ou le voyageur ?) !
Pourquoi faire appel à un Travel Planner à Bordeaux ?
Aujourd’hui, nos clients se tournent vers le Travel Planning pour 3 raisons principales :
Le gain de temps
En effet, préparer un voyage nécessite d’avoir de nombreuses heures devant soi pour fouiller le web à la recherche des bonnes informations qui vont nous correspondre, passer du temps sur les sites de réservations… Plutôt booking ou Airbnb pour les logements ? Et pour les activités, que faire, quand, comment ?
Le gain d’argent
Vous connaissez l’adage « le temps, c’est de l‘argent »… Mais pas seulement ! Grâce à des techniques et des astuces acquises avec l’expérience, le Travel Planner selon best-itinerary connaît tous les trucs et astuces pour vous trouver le meilleur prix à la meilleure période. De plus, le fait de bien segmenter chacun des postes de dépenses (vols, hébergements, activités) fait que vous bénéficiez d’un budget précis et d’une véritable visibilité sur l’ensemble des frais du voyage.
L’accompagnement
Un voyage est une aventure… Et souvent quand on part à l’aventure on a besoin d’être rassuré ! Plus qu’un simple « organisateur », le Travel Planner est à votre écoute pendant toutes les étapes de votre projet ! Véritable « conseiller expert », il s’adapte à vos besoins et disponibilités.
Tous ont un point commun : un désir de vivre un voyage unique, construit rien que pour eux en respectant leur timing, leurs envies et leur budget !
Le service de travel planner étape par étape
Travel Planner : une nouvelle façon de préparer un voyage ?
Il y a encore 15 ans, préparer un voyage soi-même était quasiment une mission impossible… Tripadvisor était inconnu, Airbnb n’existait pas. Il était encore à la mode d’amener sa famille dans des clubs ou des hôtels all inclusive dans des destinations de tourisme de masse ! Dans ce contexte, la réservation de séjours « tout compris » avait donc du sens ! Aujourd’hui Internet a changé la donne et a modifié la façon de concevoir le voyage, de sa préparation jusqu’à sa réalisation ! Le travel planner est né de cette transformation numérique, il connait les différents usages et outils du Web et sait travailler à distance avec ses clients.
Un travel Planner pour la co-création de voyage
Nous pensons qu’un voyage commence dès la phase de préparation. C’est pourquoi le Travel Planner vous intègre à 300% dans la démarche, vous demande votre avis et avance dans la planification après avoir eu vos validations étapes par étapes. Le travel planner, c’est comme si vous réserviez votre voyage seul sur Internet, avec le conseil, la simplicité et les meilleurs prix en prime !
Côté financier, c’est transparent et encore une fois simple : vous payez un forfait qui correspond à la prestation de conseil, qui oscille entre 100 et 550€ tout compris pour des voyages d’un week-end à 4 semaines (voir plus si affinités).
Ensuite, c’est vous qui réservez les différentes prestations ! Nous vous envoyons des liens qui vous permettent de réserver très simplement et donc de connaître et de maîtriser votre budget !
Pour chasser les meilleurs prix, nous n’avons pas de partenaires attitrés, de contrat d’exclusivité ou de « tarifs négociés ». Car ce qu’on oublie de vous dire avec ces tarifs négociés, c’est qu’ils imposent souvent une exclusivité et donc moins de flexibilité voire parfois même des tarifs plus élevés que le marché…
Cela nous permet de trouver les hébergements qui vont parfaitement vous correspondre… Hôtel, Bnb, Camping, Yourte, Van… En bref, nous sommes libres de tout engagement !
Qui sont nos Travel Planner ?
Il y a travel planner et travel planner… D’ailleurs, on vous parle au masculin depuis le début de cet article, mais dans notre team, les Travel Planners sont majoritairement des femmes.
Marie, Margot, Elena, Julie sont d’abord des voyageuses passionnées qui ont toutes beaucoup voyagé ! Véritables amoureuses du road trip , elles n’ont qu’un seul mot d’ordre : vous préparer des voyages de rêve ultra personnalisés ! Et pour y arriver, le plus simple est de se mettre à votre place et de faire comme si ce voyage était le leur ! Cerise sur le gâteau, elles ont toutes fait des études dans le tourisme et ont appris les différentes techniques et méthodes pour personnaliser un voyage au meilleur prix !
Conclusion
Vous l’avez compris, ce service de Travel Planner nous ne l’avons pas sorti de notre chapeau… Ou plutôt de notre sac à dos ! Nos centaines de clients nous ont aidé à le construire et aujourd’hui nous pensons avoir trouvé la bonne recette !
Alors n’hésitez plus !!
6 Commentaires
Je suis passée par leurs services en hiver dernier, et j’ai trouvé ça tout simplement génial ! Moi qui travaille beaucoup, et pour qui la préparation d’un voyage est juste une corvée, c’est la solution idéale. Clairement moins cher qu’une agence de voyage (mon voyage en Bali m’a couté 1500€ avec best-itinerary et l’agence me proposait un voyage similaire où je ne pouvais même pas choisir mes hôtels à 4500€ : 3 FOIS PLUS CHER ! WHAAAAAAAT ??????) et j’ai adoré les échanges avec Marie qui s’est occupée de nous. C’est simple, c’est fluide, Marie nous a partagé tous ses conseils, nous a transmis les liens pour réserver les hôtels (on aime bien on valide, on aime moins on change), et pour finir notre road book de 50 pages… bref c’est le top ! Je recommande 1000 fois !
Hello Claire !
Merci de ce super retour ! J’ai été ravie de vous aider dans l’organisation de ce superbe voyage !
A très vite !
Marie